为进一步强化数字化城市管理平台在城市管理中的应用，通过数字化治理提升城市管理精细化管理水平，市数字城市管理服务中心建立视频巡查机制，充分利用视频监控实现对城市管理问题的抓拍、派遣、处置全过程跟踪，推动了城市管理的精细化感知、智能化应用。着力解决人民群众急难愁盼问题，办好惠民利民实事，人民群众的获得感、幸福感、安全感不断增强。

1月6日下午，本单位坐席员在日常视频巡查中发现，新风路至菜市场门口自来水管爆破冒水，严重影响周边居民用水和出行安全，该坐席员第一时间联系水务公司，督促尽快安排人员进行修复，水务公司接到问题派遣后立即响应，经全力抢修于当天晚上八点半左右修复到位，确保了市民生活用水和安全出行。

下一步，数管服务中心将充分利用视频监控平台，筛选有效视频监控点位，充分发挥视频巡查作用，提升城市管理工作的效率，用智慧手段赋能城市管理，让城市管理更智慧、更精细。